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利用案内

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●インターネットでご注文(24時間受付)

●お電話でご注文→直通電話 090-1704-6215(午前10:00-午後7:00 日曜日・祝祭日を除く)でご注文を承ります。

1.ご注文が決まりましたら各商品の詳細ページにあります「チェーンタイプ」のご選択、「名入れ・メッセージ」の有無をお選びください。

2.「カートに入れる」を押してください。

3.「お買い物かご」のページが現れますので商品・数量・価格にお間違いがないかご確認ください。

4.この後もお買物を続けられる場合は「買い物を続ける」を押して、商品の説明ペ−ジにお戻りください。

5.お買物を終わる時には「お買い物かご」ページの「購入手続きへ進む」を押して、お届けに関する情報をお書きください。

6.「名入れ・メッセージ」をご購入されたお客様は、「ご購入手続き」にあります「名入れ入力欄」にご希望の文字をご記入ください。

1.ご注文が決まりましたら各商品の詳細ページにあります「名入れ」の有無をお選びください。

2.「カートに入れる」を押してください。

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4.この後もお買物を続けられる場合は「買い物を続ける」を押して、商品の説明ペ−ジにお戻りください。

5.お買物を終わる時には「お買い物かご」ページの「購入手続きへ進む」を押して、お届けに関する情報をお書きください。

6.「名入れ」をご購入されたお客様は、「ご購入手続き」にあります「名入れ入力欄」にご希望の文字をご記入ください。

ご不明のことがございましたら、お気軽にお電話・メールでお問い合わせください。

送料は全国どこでも無料です。

配送業者は「ゆうパック」です。

代引き手数料は、30,000円未満 400円  30,000円以上 800円です。
(一個口 10kgまで、北海道、九州、沖縄県、離島でも同料金 )

クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS)、銀行振込・ゆうちょ銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

●代金引換は、商品代金(税込)+代引手数料400円または800円
(代引き手数料は、50,000円未満 400円  50,000円以上 800円)
※代金は商品配送時に配送員に現金でお支払いください。 【業者】ゆうパック

表示価格はすべて消費税(8%)込みの価格です。

●ご注文を頂いてから製作するため、返品・交換ができません。ご了承ください。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を製作しご送付いたします。

専用のお問い合わせフォーム、または下記までお問い合わせください。

○Eメール…sakai@shinshiya.com

○直通電話…090-1704-6215

※お電話でのお問合せは、日曜日・祝祭日を除くAM10:00〜PM7:00の間で承ります。

 
●ご注文方法

■インターネットでのご注文

24時間お受けしております。

■お電話でのご注文

直通電話 090-1704-6215
(午前10:00-午後7:00 お気軽にどうぞ)

●ご注文の流れ

1.ご注文

お客様からご注文をいただきます。

2.「ご確認メール」の自動配信

ご注文いただくと、5分以内に「ご確認メール」が
自動配信されます。内容をご確認ください。
内容に誤りがあった場合はメールでお知らせください。
10分以上たってもご確認メールが届かない場合は、
お客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。
お手数ですが、当店までメールでお問い合わせください。

3.「商品の完成・お届け日」をメールでお知らせ

24時間以内(なるだけ早急)に、ご注文いただいた商品の
出来上がり・お届け日等をメールいたします。
(土日祝日は、休み明けになる場合がございます。)

4.「ご入金確認・発送完了」をメールでお知らせ

銀行振込と郵便振込のお客様には、ご入金が確認でき次第メールを。
さらに発送完了後にメールをお入れいたします。
また、大切なお荷物の追跡調査ができる番号もお知らせいたします。

●お届け日数

ご注文状況や製品の種類にもよりますが、通常約2週間です。
「只今のお届け日」を表示しておりますので、ご参考にしてください。

●お支払い方法

●カード払い
●代引き
●郵便振込
●銀行振込
からお選びいただけます。

郵便振込・銀行振込のお客様は、ご注文後3日以内にご注文者名で、
ご入金をお願いいたします。
ご入金確認を、メールにてお知らせいたします。

●発送と送料について

商品は「ゆうパック」にて発送いたします。
■時間指定
午前 9:00-12:00頃
午後A 12:00-14:00頃
午後B 14:00-16:00頃
午後C 16:00-18:00頃
夜間A 18:00-20:00頃
夜間B 19:00-21:00頃
夜間C 20:00-21:00頃

また、期日指定での発送も承っております。
期日指定での配達をご希望の場合は、できるだけ早めのご注文をお願いいたします。
(期日指定と時間指定の併用ができない場合がございますのでご了承ください)
発送完了後、メールにてお知らせいたします。

●送料は、日本全国どこでも無料
●代引き手数料は、50,000円未満 400円 ・ 50,000円以上 600円です。


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