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メディア掲載
 

よくあるご質問

確かにそうですよね。
でも当店の製品は職人のこだわりと、デザイナーの鋭い感性によって出来上がる、高品質の貴金属アクセサリーです。
創業54年以上にわたり、メンズアクセサリーを製作しているのもその証のひとつです。
きっと手に取って、お使い頂ければご納得いただけるはずです。
是非当店の貴金属アクセサリーをお楽しみください。

紳士屋では「クラフトマン・ダイレクト」をコンセプトに、工房から直接お客様に製品をお届けしています。
高品質なモノをリーズナブルな価格でお届けするために、実店舗での販売などは一切行っておりません。ご了承ください。
また、紳士屋の製品のすべては、当店オリジナルデザインで、製作から発送まで一貫して当店が行っております。
すべての製品には、Shinshiyaブランドの証である紳士屋のロゴマークが貴金属の称号とともに刻印してあります。
お間違えのないように。

はい、ご安心ください。
当店の製品なら、何度でもサービス料金(2,000円〜)で修理させていただきます。
また長年お使いいただきますと、汚れたり傷がついたりしますが、新品同様にさせていただくクリーニングや仕上げ直しサービスも行っています。
詳しい料金などは各製品や状態によって異なりますので、「修理・クリーニング申し込み」よりお気軽にお問い合わせください。
その際は、製品に同梱しています「品質証明書」の右上のナンバーをお知らせいただければ、よりスムーズにメンテナンスが行えます。
製品の種類・製作年月日などのデータを保管管理していますので、半永久的にお守りします。

申し訳ございませんが、他店や他社製のネクタイピン・カフスの修理は行っておりません。
その理由は、金属の品質にあります。
とくに他社ネクタイピンで多いのですが、バネを支える小さな棒が折れてしまうケース。これを修理する場合は、本体とワニ口を開く必要があります。
この時に真鍮(シンチュウ・亜鉛と銅の合金)製や粗悪な貴金属製だと、金属疲労のように折れてしまう場合があります。思い入れのある品を壊すわけにはいきません。
お買い求めいただいたお店か、メーカーにお問い合わせください。

はい、できます。
シルバーのデザインでしたら、ホワイトゴールド、ゴールド、プラチナで製作することができます。
ただし、シルバー以外のデザインをシルバーにすることはできません。ごめんなさい。
価格や製作日数などは、お気軽にお問い合わせくださいね。

はい、できます。
ネクタイピンをこまめに着脱される方や、位置を変えて楽しむお客様もたくさんいらっしゃいます。
そのために、チェーンとボタン掛けを取ったバージョンも製作いたします。
また、ただ取るだけでなく、本体の丸管(チェーンのジョイント部品)もきれいになくします。
料金は無料です。
各ネクタイピンの「カートに入れる」上部にあります、チェーンのタイプよりお選びください。
また、プレゼントとして贈られるお客様で、チェーンの有無がわからない場合は、チェーンが着脱できる「2Wayタイプ」のネクタイピンをおすすめしています。

貴金属は、シルバー → ゴールド → プラチナ の順に高価になります。
それぞれの貴金属はそのままでは柔らかすぎアクセサリーとしての耐久性にかけるため、割金(ワリガネ)を混ぜて硬度を持たせています。
当然、この割金(パラジウムや銀や銅など)の比率が少ないほど、高価になりますよね。
実店舗やネットショップでよく見かけるのですが、「材質:銀色」「色:シルバー」などと明記している場合があります。
これは貴金属ではなく、真鋳(シンチュウ・亜鉛と銅の合金)にメッキをかけている場合が多いので要注意です。
購入される前に、確認が必要ですね。
また、安価なシルバー製品に多いのですが、割金に鈴などを使用していることもあり、金属アレルギーの原因になることもありますので、ご注意ください。
貴金属は、1グラム当たりの価格が決まっています(変動はしますが)ので、基本的に激安で販売することは不可能です。

はい、変動します。
100%貴金属を使用しているため、地金相場の変動に左右されてしまいます。
しかし、できるだけ一定価格にするために大量に地金を仕入れ、年に3回程度の価格改定を行っています。
地金相場は年々上昇傾向にあり、貴金属アクセサリーの価値もますます高まっています。

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●ご注文方法

■インターネットでのご注文

24時間お受けしております。

■お電話でのご注文

直通電話 090-1704-6215
(午前10:00-午後7:00 お気軽にどうぞ)

●ご注文の流れ

1.ご注文

お客様からご注文をいただきます。

2.「ご確認メール」の自動配信

ご注文いただくと、5分以内に「ご確認メール」が
自動配信されます。内容をご確認ください。
内容に誤りがあった場合はメールでお知らせください。
10分以上たってもご確認メールが届かない場合は、
お客様のメールアドレスが間違っている可能性があります。
お手数ですが、当店までメールでお問い合わせください。

3.「商品の完成・お届け日」をメールでお知らせ

24時間以内(なるだけ早急)に、ご注文いただいた商品の
出来上がり・お届け日等をメールいたします。
(土日祝日は、休み明けになる場合がございます。)

4.「ご入金確認・発送完了」をメールでお知らせ

銀行振込と郵便振込のお客様には、ご入金が確認でき次第メールを。
さらに発送完了後にメールをお入れいたします。
また、大切なお荷物の追跡調査ができる番号もお知らせいたします。

●お届け日数

ご注文状況や製品の種類にもよりますが、通常約2週間です。
「只今のお届け日」を表示しておりますので、ご参考にしてください。

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●カード払い
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●郵便振込
●銀行振込
からお選びいただけます。

郵便振込・銀行振込のお客様は、ご注文後3日以内にご注文者名で、
ご入金をお願いいたします。
ご入金確認を、メールにてお知らせいたします。

●発送と送料について

商品は「ゆうパック」にて発送いたします。
■時間指定
午前 9:00-12:00頃
午後A 12:00-14:00頃
午後B 14:00-16:00頃
午後C 16:00-18:00頃
夜間A 18:00-20:00頃
夜間B 19:00-21:00頃
夜間C 20:00-21:00頃

また、期日指定での発送も承っております。
期日指定での配達をご希望の場合は、できるだけ早めのご注文をお願いいたします。
(期日指定と時間指定の併用ができない場合がございますのでご了承ください)
発送完了後、メールにてお知らせいたします。

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